Aku gemar memerhatikan keadaan sekelilingku kerana aku ingin melihat pelbagi ragam manusia di dunia ini. Kadang-kala, aku terfikir mengapakah seseorang itu berkelakuan sebegitu. Adakah kerana mereka dahagakan perhatian daripada orang ramai atau mungkinkah mereka sedang dibelenggu oleh sesuatu masalah?

Aku telah menjumpai ramai orang yang bersopan-santun dan berbudi bahasa termasuklah jurujual. Ada yang akan mengukirkan senyuman apabila aku melangkah masuk ke dalam kedai mereka dan tidak kurang pula mereka yang mengucapkan selamat datang dan terima kasih. Alangkah indahnya jika semua jurujual mempunyai sikap yang sedemikian. Aku adalah seseorang yang amat mementingkan soal layanan apabila aku mengunjungi sebuah kedai kerana layanan yang baik akan membuat aku berasa gembira dan selesa untuk membelek-belek benda yang terdapat di kedai tersebut.

Mulakanlah sikap berbudi bahasa kerana ia dapat merubah kehidupan anda dan orang-orang disekeliling anda. :)